极目新闻评论员 屈旌
杭州图书馆十年前的故事，最近又刷屏了！
2008年9月，杭州图书馆新馆对所有人免费开放，平时也会有一些乞丐、拾荒者进门看书。对于他们，图书馆唯一的要求是先把手洗干净。为此，曾有人找到时任图书馆馆长的褚树青投诉，称让乞丐和拾荒者进馆是对其他读者的“不尊重”。褚树青回答：“我无权拒绝他们入内读书，但您有权利选择离开。”
此事在当时引起很大反响，杭州图书馆也因此被网友誉为“最有温度的图书馆”。而近日，这个故事配上一张拾荒者在图书馆席地而坐看书的照片，时隔多年再次刷屏。
这并不是简单的旧事重提，人们对这个故事反复转发、反复感念，是因为其中蕴含的情感与道理，能穿越时光荏苒，无数次直抵人心，唤起人们内心对书香的向往，对善意的共鸣。
那些曾质疑“乞丐与拾荒者不该入内”的声音，无论是出于对公共环境的担忧，还是因为自身观感的不适，实际上都透露出一种心态：读书是“体面人”的事，图书馆这样的大雅之堂，不该向衣衫褴褛、蓬头垢面者敞开。而杭州图书馆当年那句回应，恰如一道温暖明亮的光，照见了文明本该有的模样：书籍面前无贵贱，包容尊重见人心。
公共空间的管理，从来不是一刀切地对谁敞开或关闭大门。包容从不等于纵容，善意接纳不代表放任不管。入馆前必须洗手，守住的是卫生底线；工作人员善意引导，尽量安排角落或通风处，照顾的是多数人的感受；对睡觉、脱鞋等不雅行为及时劝导，维护的是公共秩序。
人性化的管理恰恰彰显了公共空间治理的高级智慧。人上一百，形形色色，公共生活中难免会出现摩擦与矛盾，但这些都是可以依靠规则和引导去规范协调的。而真正公平的、包容的公共规则，绝不是偏袒少数人的观感，更不是以衣着、身份来将人划为三六九等，而是守护每个人平等的权利，兼顾秩序温度与人文体恤。
曾经的那场温暖的双向奔赴，最终沉淀为城市的精神财富。照片中席地而坐、静心读书的老人，其实是退休教师韦思浩，他手握五千多元的退休金，却一生节俭朴素、拾荒攒钱，将绝大部分收入匿名捐助寒门学子，用点滴微光照亮求学少年的前路。直到他离世之后，家人方才知晓他深藏半生的善意，而他自愿捐献遗体器官的抉择，让这份人间大爱愈发动人。
图书馆的包容成全了一位普通人的读书梦，而老人的赤诚与善良，也让世人读懂了阅读与求知的真谛。如今，韦思浩的半身铜像静静伫立在杭州图书馆内，成为最动人的文明注脚，也提醒着读书的人们：读书从来不是为了抬高身份，自以为雅，鄙夷他人，而是为了让内心更善良、精神更澄澈、见识更丰厚。越是知晓乾坤之广阔，越能怜惜草木之青翠。
一座图书馆是否能伫立于人心，迎来更多读者，并不只在于藏书多少，环境多高级，而在于它是否能以行动传续文明，是否能以书香抚慰人心。书籍面前无贵贱，不仅是一句口号，更是一种知行合一的坚守。当一座城市愿意为一位拾荒老人立像，当一间图书馆愿意为所有渴望阅读的人留一盏灯，这份纯粹的善意，便会如一粒种子，在每一个被书籍打动的心里生根发芽。
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